سياسة الشحن والتوصيل – متجر الصدارة للعزل ومواد البناء

في متجر الصدارة، نحرص على وصول موادكم الإنشائية بأمان وكفاءة عالية. نظرًا لطبيعة المنتجات وأوزانها، تخضع عملية الشحن للضوابط التالية:

أولاً: الشحن داخل مدينة الرياض

يتم توفير وسيلة النقل المناسبة بناءً على حجم ووزن الطلبية وفق التسعيرة التالية:

• توصيل عبر (وانيت): 100 ريال سعودي للطلب.

• توصيل عبر (دينة): 175 ريال سعودي للطلب. (يتم تحديد وسيلة النقل المناسبة من قبل فريقنا لضمان سلامة المواد، أو بناءً على رغبة العميل بما يتوافق مع حجم الشحنة).

ثانياً: الشحن خارج مدينة الرياض (باقي المحافظات)

• بالنسبة لطلبات الشحن إلى المحافظات والمدن الأخرى خارج الرياض، يتم التوصيل بناءً على اتفاق مسبق بين المتجر والعميل.

• يتم تحديد تكلفة الشحن ووسيلة النقل حسب المسافة وحجم الطلبية لضمان أفضل سعر للعميل.

• إخلاء مسؤولية الشحن الخارجي: حرصاً منا على الشفافية، يلتزم متجر الصدارة بتسليم الشحنة لشركة الشحن بحالة ممتازة، ونقوم بإرسال صورة للمواد والطلب قبل شحنها للعميل كإثبات لسلامتها. وبناءً على ذلك، فإن متجر الصدارة لا يتحمل أي مسؤولية عن أي تلف، كسر، أو نقص يحدث للبضاعة بعد تسليمها لشركة الشحن، ويجب على العميل مراجعة شركة الشحن المسؤولة مباشرة للمطالبة بالتعويض.

•  

ثالثاً: مواعيد التوصيل

• نعمل على معالجة الطلبات وتجهيزها في أسرع وقت ممكن.

• سيقوم فريق التوصيل بالتواصل معكم قبل الانطلاق لتأكيد الموقع وموعد الاستلام.

رابعاً: التواصل والاستفسارات

للتنسيق بشأن الشحن خارج الرياض، أو للاستفسار عن حالة طلبكم، يسعدنا تواصلكم معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: alsdarhsmart@gmail.com

• أو عبر وسائل التواصل المتاحة في صفحة “اتصل بنا”.