الشروط والأحكام – متجر الصدارة للعزل ومواد البناء

مرحباً بكم في متجر الصدارة الإلكتروني (alsdarhsmart.com). تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم للموقع وعمليات الشراء التي تتم من خلاله. باستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه البنود:

1. شروط الاستخدام

• يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً أو استخدام الموقع تحت إشراف أحد الوالدين.

• يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة وصحيحة (الاسم، رقم الجوال، العنوان) لضمان وصول الشحنات في الوقت المحدد.

2. المنتجات والمواصفات

• نسعى في “الصدارة” لتقديم وصف دقيق لمواد البناء والعزل، ولكن تظل المواصفات الفنية المكتوبة على عبوات المصنع هي المرجع الأول والأساسي.

• قد تختلف صور المنتجات بشكل طفيف عن الواقع بسبب إضاءة التصوير، لكننا نضمن جودة المادة ومطابقتها للمواصفات المذكورة.

3. الأسعار والمدفوعات

• جميع الأسعار المذكورة في المتجر قابلة للتغيير بناءً على تحديثات أسعار السوق والموردين.

• الأسعار المذكورة قد لا تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك عند الدفع.

• يتم قبول الدفع عبر الوسائل المتاحة في الموقع (مدى، Apple Pay، تحويل بنكي).

4. سياسة الشحن والنقل (خاص بمواد البناء)

• داخل مدينة الرياض: يتم الشحن عبر (وانيت) بسعر 100 ريال، أو (دينة) بسعر 175 ريال.

• خارج مدينة الرياض: تخضع عمليات الشحن لاتفاق مسبق بين المتجر والعميل حول التكلفة ووسيلة النقل.

• مسؤولية الموقع: تنتهي مسؤولية النقل عند وصول الشاحنة إلى الموقع المحدد من قبل العميل. أي عوائق تمنع دخول الشاحنة للموقع هي مسؤولية العميل.

5. الاستلام والتفتيش

• يجب على العميل أو من ينوب عنه فحص المواد عند الاستلام مباشرة والتأكد من سلامتها من التلف أو النقص قبل توقيع سند الاستلام.

• التوقيع على الاستلام يعد إقراراً بأن المواد وصلت بحالة سليمة ومطابقة للطلب.

6. سياسة الإرجاع والاستبدال

• نظراً لطبيعة مواد البناء (مثل العزل المائي أو المواد الكيميائية)، لا يمكن إرجاع المواد التي تم فتح عبواتها أو تعرضت لسوء تخزين في موقع العميل (مثل الرطوبة أو الشمس).

• في حال وجود عيب مصنعي، يلتزم المتجر باستبدال المنتج وفقاً للأنظمة المتبعة.

7. إخلاء المسؤولية

• متجر الصدارة غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المواد أو تركيبها بطريقة تخالف الأصول الفنية للبناء.

• نوصي دائماً باستخدام فنيين متخصصين لتركيب مواد العزل والبناء لضمان أفضل النتائج.

8. التعديلات

• يحتفظ متجر الصدارة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

9. التواصل معنا

لأي استفسارات بخصوص البنود والشروط، يمكنكم التواصل عبر:

• البريد الإلكتروني: alsdarhsmart@gmail.com