سياسة الصيانة

صفحة سياسة الصيانة – الصدارة الذكية لتنقية المياه

سياسة الصيانة: ضمان أداء مثالي لمنظومة تنقية المياه

في الصدارة الذكية لتنقية المياه، نحرص على تقديم أفضل خدمة لعملائنا الكرام، ليس فقط من خلال توفير منتجات عالية الجودة، ولكن أيضًا من خلال ضمان صيانة دورية وفعالة لمنظومات تنقية المياه. نقدم لكم سياسة صيانة شاملة ومريحة لضمان استمرارية أداء منظومتكم بكفاءة عالية.

تفاصيل سياسة الصيانة

1. الصيانة المجانية للسنة الأولى

عند شرائك أي منظومة تنقية مياه من متجرنا، ستتمتع بـ صيانة مجانية كاملة لمدة سنة واحدة تشمل:

• فحص دوري: للتأكد من أن المنظومة تعمل بكفاءة.

• تنظيف وصيانة: لضمان استمرارية جودة المياه.

• إصلاح الأعطال: في حال حدوث أي أعطال غير متوقعة (باستثناء قطع الغيار التي تحتاج إلى استبدال).

ملاحظة: الصيانة المجانية للسنة الأولى لا تشمل سعر تغيير الفلاتر، حيث أن الفلاتر تعتبر قطع استهلاكية تحتاج إلى استبدال دوري حسب الاستخدام.

2. الصيانة بعد السنة الأولى

بعد انتهاء السنة الأولى، نواصل تقديم خدمة الصيانة لعملائنا الكرام، ولكن مع تحمل العميل لـ تكلفة قطع الغيار فقط في حال احتياجها. تشمل الخدمة:

• فحص دوري مجاني: نقدم فحصًا دوريًا مجانيًا للتأكد من كفاءة المنظومة.

• صيانة مجانية: تشمل تنظيف المنظومة وإصلاح الأعطال (بدون تكلفة على الخدمة).

• دفع ثمن قطع الغيار: في حال احتاجت المنظومة إلى استبدال أي قطع غيار، يتحمل العميل تكلفة القطع فقط.

مزايا سياسة الصيانة لدينا

• ضمان استمرارية الأداء: نضمن لك أن منظومة تنقية المياه تعمل بكفاءة طوال الوقت.

• فريق صيانة متخصص: يتمتع فريقنا بالخبرة الكافية للتعامل مع جميع أنواع المنظومات.

• شفافية في التكاليف: لا توجد تكاليف خفية، فقط تدفع ثمن قطع الغيار عند الحاجة.

• راحة البال: لا داعي للقلق بشأن صيانة المنظومة، نحن نتحمل ذلك عنك.

كيف تحجز موعدًا للصيانة؟

1. بعد الشراء: سيتم التواصل معك تلقائيًا لتحديد موعد الصيانة الدورية.

2. طلب خدمة الصيانة: يمكنك التواصل معنا عبر:

   • البريد الإلكتروني:info@alsdarhsmart.com

   • رقم الهاتف: +966502005046

   •  

شروط وأحكام الصيانة

• الصيانة المجانية للسنة الأولى لا تشمل سعر تغيير الفلاتر.

• الصيانة بعد السنة الأولى تشمل الخدمة مجانًا مع دفع ثمن قطع الغيار فقط.

• يجب أن يتم استخدام المنظومة وفقًا للإرشادات المقدمة من قبل الفريق الفني.

• الخدمة متاحة في المناطق التي نغطيها (يرجى التواصل معنا للتحقق من التغطية في منطقتك).

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الصيانة أو تحتاج إلى حجز موعد، فلا تتردد في التواصل معنا. نحن هنا لضمان حصولك على أفضل تجربة مع منظومة تنقية المياه الخاصة بك.